The Art of Creating a Healthy Organization
Zaterdag 27 mei mocht ik (Tariq) bij de Health & Wellness Fair, georganiseerd door Women’s Sustainable Development Foundation Suriname, een heart to heart gesprek hebben met Reina Kolf (HR potential development advsior/ founder The Edge TMA Academy) over The Art of Creating a Healthy Organization.
We begonnen met een sketch waar ik een ontevreden medewerker was. Ik ging naar de HR-manager (Reina) met klachten over onze manager die maar deed wat hij wilde. We voelden ons onderdrukt. Onze collega Carlo was ook al twee weken ziek thuis met hoge bloeddruk en er kwam geen oplossing. We moesten vaak overwerken zonder zelfs een portie bami aan het eind van de week als waardering te krijgen.
Toen de HR-manager, na dit probleem aangehoord te hebben, voorstelde om samen met mij naar de betreffende manager te gaan, zei ik nee. Ik was bang dat dat straks tegen mij gebruikt kon worden bij mijn promotie. Ik had graag dat de HR dit voor ons zou oplossen met hem.
Met dit voorbeeld wilden wij aangeven welke praktijksituaties we tegenkomen en hoe het niet moet. Tegelijkertijd zijn er ook wel enkele voorbeelden genoemd van bedrijven waar er wel al gewerkt wordt aan een gezonde (werk)sfeer.
Bij mijn vraag aan Reina wat dan wel bijdraagt aan een gezonde organisatie, was er een verrassend antwoord:
- Ken jezelf! Dan weet je of je past binnen de cultuur van de organisatie. Dezelfde organisatie kan immers voor de ene persoon een gezonde uitwerking hebben en voor de andere een ongezonde.
- Wees dus bewust van de organisatiecultuur.
- Ken je talenten; het gebruiken van ze maakt ons happy.
- Heb respect voor elkaar.
- Volg je hart. Het hart is een zeer intelligent orgaan. Reina heeft een tijdje terug Human Heart Management geïntroduceerd. Mooi genoeg was er aan het einde van de sessie een korte demo hoe dit kan werken in de praktijk.
- Wees jezelf, je ware zelf, oftewel Be You! Ook dit heeft Reina enkele jaren geleden geïntroduceerd.
- Je veilig voelen in de omgeving, kunnen zeggen wat je wilt op een respectvolle, niet aanvallende en toch assertieve manier
- De financiële winstgevendheid.
Waar we dus vaak de leidinggevende verantwoordelijk willen stellen of als leidinggevende de medewerkers niet goed genoeg vinden performen was de algemene boodschap; begin bij jezelf!
Als ik als medewerker mezelf goed genoeg ken en weet hoe op een opbouwende manier de ontevredenheid te uiten, kan het probleem besproken worden, direct met de manager, zonder bang te zijn voor zijn reactie.
Ik sloot de sessie af met een samenvatting die ik bracht onder de noemer Corporate Wellness (waar ik ongeveer 10 jaar mee bezig ben nu). Voor een gezonde organisatie is het belangrijk een balans te vinden in:
- Purpose; in hoeverre komen persoonlijke doelstellingen overeen met die van de organisatie.
- Happiness; hoe happy zijn medewerkers? In hoeverre worden talenten goed ingezet?
- Health; wat eet je, drink je, wanneer, hoevaak beweeg je? Hoe ga je om met stress? Thuis en op het werk?
- Performance; hoe wordt er samen-gewerkt richting resultaten, hoe efficiënt zijn bedrijfsprocessen, in hoeverre ondersteunt ICT deze processen?
- Wealth; wat betekent dit alles voor de winstgevendheid?
Speciale dank aan Soraya Bousaid en haar team voor de geboden gelegenheid en aan de overige sprekers en deelnemers voor een inzichtrijke middag!
Foto: schilderij van Delvin Bisoina